Информация для получения заказа через постамат PickPoint:
- если вы оформили заказ на сайте, выбрав в Вашем населенном пункте выдачу заказа в постамате, наш менеджер с Вами свяжется и подтвердит отправку
- в течение ближайшего времени (от 1 до 8 рабочих дней, в зависимости от удаленности Вашего населенного пункта от Москвы) на мобильный телефон, номер которого был указан при заказе придет SMS-сообщение в котором будут указаны:
- уникальный код заказа
- адрес постамата
- сумма к оплате при наложенном платеже. ВНИМАНИЕ! Если, при оформлении на сайте, заказ был оплачен, то сумма к оплате в SMS-сообщении не указывается
- сроки, в течение которых заказ будет находиться в постамате. ВНИМАНИЕ! По истечении этих сроков неполученный заказ изымается из постамата и возвращается к нам.
ВНИМАНИЕ! Если Вы удалили SMS-сообщение или e-mail с индивидуальным кодом посылки Вам нужно позвонить в сервисную поддержку PickPoint по телефону 8-800-700-79-09, чтобы Вам повторно выслали SMS-сообщение на мобильный номер. Так же, продлить срок хранения заказа и запросить повторное SMS-сообщение можно самостоятельно на сайте PickPoint.ru.
- в меню постамата выбираете операцию получения заказа
- вводите код заказа, присланный Вам в SMS-сообщении или по e-mail
- выбираете способ оплаты наличными или пластиковой картой, если заказ ранее не был оплачен
- оплачиваете заказанный товар и получаете чек
- забираете свой заказ из открывшейся ячейки и закрываете ячейку после получения товара
Почтовая доставка занимает от 7 до 20 рабочих дней и осуществляется только в те города и регионы, где не работает курьерская доставка.
ВНИМАНИЕ! Если Вы не можете лично забрать и заказ, Вы можете передать индивидуальный код заказа Вашему родственнику или другу, который сможет забрать его вместо Вас.